为深入贯彻国家关于规范机动车驾驶员培训市场的相关政策和要求,进一步提升行业整体服务水平,营造公平、诚信、健康的培训环境,济南市机动车驾驶培训行业协会组织召开了以“规范培训,诚信经营”为主题的行业动员大会。来自全市各主要驾培机构的负责人、教练员代表及相关管理部门人员齐聚一堂,共同探讨行业规范发展新路径。
会议伊始,协会会长首先发表动员讲话。他强调,机动车驾驶员培训是道路交通安全的第一道关口,肩负着培养合格驾驶员、从源头上预防和减少道路交通事故的重要社会责任。当前,随着行业规模的不断扩大和市场环境的快速变化,部分机构在经营过程中出现的培训质量参差不齐、收费不透明、恶性竞争等问题,不仅损害了学员的合法权益,也影响了行业的整体形象和长远发展。因此,在全行业范围内大力倡导并践行“规范培训、诚信经营”的理念,显得尤为迫切和必要。
会议明确了下一阶段行业规范发展的核心目标与重点任务:
一、 强化标准执行,保障培训质量。 要求各会员单位严格依据国家颁布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》开展培训,确保培训学时、培训内容、培训流程全面落实到位。协会将配合主管部门,建立健全培训质量监督与评价体系,定期开展教学质量检查与评估,对不符合标准的机构进行督促整改。鼓励驾校加大投入,改善训练场地和车辆设施,运用模拟器、智能教学辅助系统等科技手段提升教学效果。
二、 推行透明收费,构建诚信体系。 坚决杜绝乱收费、隐性收费、价格欺诈等行为。倡导各驾校公示详细的收费项目、收费标准和服务承诺,签订规范培训合同,保障学员知情权和选择权。协会将探索建立驾培行业信用评价机制,将机构的培训质量、投诉处理、合同履约等情况纳入信用记录,并向社会公示,引导学员选择信用良好的驾校。
三、 提升教练员素质,优化服务体验。 教练员是培训质量的关键。会议呼吁各机构加强教练员队伍的职业道德教育和教学技能培训,建立健全教练员准入、考核、激励和退出机制。坚决抵制“吃拿卡要”、粗暴教学等不良风气,倡导文明、耐心、专业的教学态度,全面提升学员的学车体验和满意度。
四、 倡导良性竞争,维护市场秩序。 反对任何形式的低价恶性竞争、虚假宣传以及诋毁同行的不正当行为。鼓励驾校通过提升教学质量、优化服务、打造品牌等核心竞争力赢得市场。协会将发挥行业自律作用,制定并监督执行行业公约,协调处理会员间的争议,维护公平有序的市场环境。
会上,多家驾校负责人作为代表发言,纷纷表示将积极响应协会号召,立即开展内部自查自纠,将“规范”与“诚信”的要求落实到经营管理的每一个环节,争做行业表率。与会教练员代表也庄严承诺,将恪守职业道德,精进教学技艺,用心服务每一位学员。
此次动员大会的召开,标志着济南市机动车驾驶培训行业迈向更加规范化、诚信化发展的新阶段。协会负责人表示,未来将持续开展系列宣传、培训和督查活动,巩固大会成果,引导全行业共同努力,为培养技术过硬、安全意识强的合格驾驶员,为营造济南市安全、文明、和谐的道路交通环境做出应有的贡献。